Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Pemasaran Email GoDaddy Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Apa langkah verifikasi ini?

Anda mungkin pernah mendengar seseorang di GoDaddy Email Marketing menjelaskan langkah Verifikasi kami, atau Anda mungkin hampir siap mengirim email pertama Anda. Kami memiliki proses verifikasi super cepat, agar kami dapat benar-benar yakin bahwa Anda akan melihat pengiriman yang lancar dan aman!

Saat Anda mengirim email pertama tersebut, kemungkinan besar Anda akan melihat pesan seperti ini:

Artinya, akun Anda berstatus pra-verifikasi. Orang-orang di bagian dukungan perlu melihat sekilas kampanye Anda, sebelum kami dapat mengirimkannya. Jadi, tidak - email Anda belum terkirim. Tapi jangan khawatir! Proses verifikasi Anda dimulai, dan Anda sedang dalam proses.

Mengapa Anda memiliki Proses Verifikasi?!

Ada beberapa alasan mengapa penting bagi kami untuk mengirimkan email Anda sekali lagi, sebelum Anda mengirimnya untuk pertama kalinya. Dan semuanya demi keuntungan Anda!

Karena GoDaddy Email Marketing adalah pengirim berbasis izin, maka kami perlu memastikan bahwa semua pelanggan telah memilih untuk menerima email Anda. Kami juga perlu memastikan bahwa daftar Anda terkini, sehingga Anda dapat menghindari pantulan yang merusak dan potensi jebakan spam!

Selain itu, kami ingin memastikan bahwa Anda tidak menyertakan apa pun dalam email yang mungkin diblokir atau dikirim ke sampah oleh filter spam kotak masuk. Ini adalah hal-hal seperti penyingkat tautan, atau tampilan tautan URL, atau apa pun yang mungkin diberi label sebagai 'berpotensi berbahaya' oleh filter kotak masuk.

Dan terakhir, kami memeriksa untuk memastikan semuanya terlihat bagus! Kami tahu Anda ingin membuat pelanggan terkesan, dan kami ingin membantu Anda melakukannya! Kami akan memeriksa apakah tautan Anda benar-benar dapat diklik, dan apakah Anda telah menyertakan gambar banner. Kami juga akan memeriksa bahwa semua gambar Anda terlihat jelas. Dan jika ada yang tidak beres, kami akan memberi tahu Anda - sebelum email masuk!

Kami ingin memastikan Anda melihat semua kesuksesan yang pantas Anda peroleh dari upaya pengiriman email yang luar biasa!

Apa yang harus saya lakukan saat melihat Pemberitahuan Verifikasi?

Buka kotak masuk Anda , untuk alamat email akun Anda. Artinya, apa pun alamat email yang Anda buat untuk akun. (Jika Anda tidak yakin dengan alamat email akun Anda, cukup klik Pengaturan di bagian atas layar mana pun. Anda akan melihatnya di sana pada halaman tersebut!)

Sekarang, Anda mungkin telah mengirim email menggunakan alamat berbeda dari , dan itu tidak masalah! Namun semua komunikasi akun, termasuk email Verifikasi ini, akan selalu dikirim ke alamat email akun Anda.

Dalam waktu singkat Anda akan melihat email dari salah satu teman dukungan kami. Email ini akan menanyakan beberapa detail tentang cara Anda mengumpulkan pelanggan. Kami perlu memahami proses Anda, untuk memastikan kami melakukan segala kemungkinan untuk membuat Anda mengirim dengan aman dan lancar.

Kami juga akan melihat tautan, gambar, tata letak, baris subjek, dsb. - untuk memastikan semuanya sudah siap! Kami memastikan bahwa Anda tidak memiliki apa pun yang dapat menyebabkan email Anda terjebak dalam filter spam, atau diblokir bahkan hingga tidak terkirim. Kami mungkin menyebutkan salah satu dari hal ini, jika kami melihatnya dalam kampanye Anda.

Maka balas saja kepada kami! Kami perlu mendengar kembali dari Anda dengan rincian tersebut, atau jawaban atas pertanyaan lain yang telah kami ajukan, sehingga kami dapat memastikan Anda mengirimkannya secepat dan sesukses mungkin.

Bagaimana jika saya mengirim email lebih dari sekali selama Proses Verifikasi?

Saat Anda berada dalam Proses Verifikasi, email Anda tidak akan dikirim. Segera setelah kami memverifikasi akun Anda, email terakhir yang Anda klik Kirim akan keluar secara otomatis (atau pada waktu yang dijadwalkan). Jika Anda telah menekan Kirim pada email yang sama beberapa kali, jangan khawatir - hanya satu email yang akan dikirim.

Saran terbaik kami adalah menahan centang, setelah Anda melihat Pemberitahuan Verifikasi tersebut. Jika Anda telah mengirim beberapa email berbeda, maka hanya yang terakhir yang akan dikirim secara otomatis, setelah Anda diverifikasi. Anda akhirnya harus menekan tombol Kirim lagi. Jadi tunggu saja beberapa saat sampai Anda mendengar kabar dari kami, dan kemudian kami akan memberi tahu Anda ketika Anda memiliki semua izin untuk dikirim, sesuai keinginan!

Bagaimana jika saya menjadwalkan email untuk dikirim nanti? Apakah akan langsung berfungsi setelah saya diverifikasi?

Jawaban singkatnya di sini adalah bahwa email terjadwal akan dikirim pada saat yang dijadwalkan. Namun karena tidak ada yang akan dikirim saat Anda masih dalam proses verifikasi, maka email terjadwal menjadi kasus khusus.

Penting untuk diketahui bahwa jika waktu yang dijadwalkan untuk pengiriman email terlewati, dan akun Anda belum diverifikasi, maka email tidak akan dikirim. Meskipun akun Anda kemudian diverifikasi. Karena waktu yang dijadwalkan telah berlalu, email tersebut tidak akan dikirim.

Namun, selama waktu yang dijadwalkan untuk pengiriman email masih di masa mendatang saat akun Anda diverifikasi, email Anda akan dikirim, sesuai jadwal.

Jika ada pertanyaan tentang status khusus Anda, tanyakan saja! Jika Anda telah menjadwalkan email dan telah melalui Proses Verifikasi, namun masih belum yakin dengan apa yang akan terjadi, beri tahu kami. Kami akan dengan senang hati memeriksa dan membantu memastikan email Anda dikirim tepat saat Anda memerlukannya.

Bagaimana jika saya tidak melihat email Verifikasi dalam satu jam?

Beri tahu kami segera! Bisa jadi apa pun dari email kami yang tidak masuk ke kotak masuk Anda, hingga lalu lintas dukungan yang padat. Namun segera beri tahu kami, sehingga kami dapat membantu Anda mengirimkannya. Kami tidak ingin Anda menunggu waktu yang tidak semestinya agar kampanye tersebut berhasil! Hubungi tim dukungan peraih penghargaan kami di (480) 463-8836.

Dan tentu saja, seperti biasa, hubungi kami kapan saja, jika ada pertanyaan atau masalah yang mungkin Anda miliki. Kami siap membantu Anda dan ingin melihat Anda mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran email.